這篇想把我每天看廣告數據的方法完整整理一次。
前面有分享過儀表板怎麼做、日報 skill 怎麼寫、FB 跟 Google 的 API 怎麼串，但一直沒有一篇把「每一個數字到底在講什麼、數字不好的時候要先查哪裡、什麼時候該加碼、什麼時候該收」從頭講清楚，所以這篇比較像是一本判讀手冊。
內容分成五段：
- 電商的基礎邏輯：營收是怎麼組成的
- 每一個數據背後代表的意義，不好的時候先查什麼
- 電商與廣告常用術語總整理
- 我們每天看哪些數據、怎麼判斷加碼減碼
- 如果你要串 FB、官網、GA4、Google Ads，各要分析什麼、怎麼跟 Claude 下指令
文中的數字都是舉例用的，不是我們的實際營收，大家看算法就好。
一、電商的基礎邏輯
做電商其實跟開店很像，只是每一個環節都被拆成一個數字。
最基本的公式是這個：
營收 ＝ 流量 × 轉換率 × 客單價
流量就是有多少人進來，轉換率是進來的人有幾個買，客單價是買的人平均買多少。營收不好，一定是這三個其中一個出問題，所以看數據的第一件事，就是先找出是哪一個掉了。
再往下拆，一個客人從看到廣告到付錢，中間會經過這幾關：
看到廣告（曝光）
→ 點進來（點擊）
→ 網頁打開了（到達網頁）
→ 看商品
→ 加入購物車
→ 結帳
→ 付款成功（購買）
→ 再回來買（回購）
每一關都會有人離開，每一關也都有自己的數字。所以我看數據的習慣是從上往下一關一關看，找出掉最多的那一關，一次只修那一關。
門口都沒人經過，你把店裡的陳列改一百次也沒用，反過來，門口人很多但進來都不買，那花錢買更多流量也只是買更多不買的人而已。
二、每一個數據背後代表的意義
這段照漏斗的順序講，每一個數字我都會寫：它是什麼、高低代表什麼、不好的時候先查什麼。
第一關：有多少人看到你
曝光（Impressions） 廣告被顯示的次數，同一個人看三次就算三次。
觸及（Reach） 有多少「不同的人」看到，同一個人看三次只算一個。
頻率（Frequency）＝ 曝光 ÷ 觸及 平均每個人看到幾次。這個數字是用來判斷「池子是不是快被洗完了」，尤其是再行銷的組，受眾本來就比較小，頻率衝到 3、4 以上，代表同一群人一直在看同一支廣告，通常 CTR 會開始掉、CPC 會開始變貴，這時候該換素材或擴受眾，不是加預算。
CPM（每千次曝光成本） 讓一千次曝光要花多少錢，有點像廣告版位的租金。CPM 變貴通常有幾個原因：檔期大家都在搶（雙 11、年節前一定變貴）、受眾太窄、素材被看膩品質分數下降。
這一關不好的時候：曝光太少先看預算有沒有花出去、受眾是不是太窄；CPM 變貴先看是不是檔期競爭，再看頻率是不是太高。
第二關：有多少人點進來
CTR（點擊率）＝ 點擊 ÷ 曝光 看到廣告的人裡面，有幾 % 點進來。這個是素材跟文案好不好的直接成績單，CTR 低，通常就是第一張圖、影片前三秒、文案前兩行不夠吸引人，或是講的東西跟看到的人沒關係（素材跟受眾不合）。
這邊有一個很多人會踩的坑：FB 的 CTR 有兩種。
- 全部點擊 CTR：按讚、留言、分享、點開看大圖、點粉專名字都算
- 連結點擊 CTR：真的點了連結要去你網站的才算
我自己只看連結點擊，全部點擊的口徑會讓數字好看很多，但那些人根本沒進到網站。我自己對過一次，全部點擊的 CPC 跟連結點擊的 CPC 差了快一倍，有四成多的「點擊」其實沒有進站。
CPC（單次點擊成本）＝ 花費 ÷ 點擊 拉一個人進門要花多少錢。CPC 是 CPM 跟 CTR 一起決定的：CPM 變貴或 CTR 變低，CPC 都會變貴。所以 CPC 變貴的時候，先看是哪一個造成的，CTR 掉了是素材問題，CPM 漲了是競爭或受眾問題，兩個的修法不一樣。
這一關不好的時候：先換素材的前三秒跟文案前兩行，再檢查素材類型跟受眾溫度合不合（第四段會講）。
第三關：網頁有沒有打開
到達網頁瀏覽（Landing Page View，LPV） 點了廣告之後，網頁真的有載入完成的次數。
點擊跟到達網頁中間會掉一些人，這是正常的，但如果差太多（例如點擊 100、到達只有 60），通常是網頁太慢、手機版跑版、網址有問題，或是素材讓人誤點。
工作階段（Session）／使用者（Users） GA4 的用語，一個人進網站一次算一個工作階段，同一個人一天來兩次就是兩個工作階段、一個使用者。
跳出率／互動率 進來看一頁就走掉的比例。跳出很高，代表進來的人跟他預期看到的東西不一樣，廣告講 A、網頁給 B，或是網頁第一屏看不到價錢跟重點。
這一關不好的時候：先用手機實際點一次自己的廣告，看網頁要等幾秒、第一屏看到什麼，這個動作很多人從來沒做過。
第四關：進來之後有沒有買
加入購物車（ATC）／加購率 加購率 ＝ 加入購物車 ÷ 看商品。商品頁看了但不加購，通常是價格、規格、圖片、評價說服不了他，或是運費門檻、出貨日沒講清楚。
開始結帳（IC） 加了購物車有沒有按結帳。加購到結帳掉很多，常見原因是運費算出來嚇到、要強制註冊會員、或只是先加著比價。
購買（Purchase） 付款成功的那一刻。結帳到購買掉很多，就要看付款流程，例如刷卡失敗、3D 驗證跳不出來、超商取貨選不到。
轉換率（CVR）＝ 購買 ÷ 進站人數（或點擊） 進來的人有幾 % 買。這個是網站本身好不好的成績單，跟 CTR 剛好是一對：CTR 管「廣告能不能把人拉進來」，轉換率管「網站能不能把人留下來付錢」。
購物車放棄率／棄單 放了東西沒結帳，或是結帳了沒付款。這邊有個細節：很多棄單其實是刷卡失敗、幾分鐘後又重刷成功，所以要先找有沒有同金額的成功單，扣掉之後才是真的流失。我自己扣完同日重刷、跨日回來買的，真正流失的大概只剩第一眼看到的三分之一。
這一關不好的時候：先查庫存跟商品頁還在不在，這是我踩過最多次的坑。CTR 很高、加購也很多、結果零成交，十次有八次是商品缺貨、被自動下架、或活動頁過期，不是素材的問題。
第五關：賣了多少、花了多少
有效營收 實際收到的錢。要排掉未付款的單、取消的單，還有一個常被忽略的：客服在後台幫客人下的單，那些客人是打電話或傳 LINE 來的，跟廣告沒關係，算進去會讓廣告成效看起來比實際好。
客單價（AOV）＝ 營收 ÷ 訂單數 一個客人一次買多少。客單價跟免運門檻關係很大，門檻設在哪裡，客單價通常就會往那邊靠。想拉客單價，組合、加購、滿額贈比降價有用。
CPA（每筆訂單成本）＝ 廣告費 ÷ 訂單數 賣出一筆平均要先花多少廣告費。CPA 要跟客單價、毛利一起看才有意義，客單價 1,500 的 CPA 400 跟客單價 300 的 CPA 400，是完全不一樣的事。
ROAS（廣告投報率）＝ 營收 ÷ 廣告費 花一塊廣告費換回幾塊營收。這個數字我會分兩種看：
- 平台自報 ROAS：FB、Google 後台顯示的。每個平台都會把「看過我廣告後來買的」算成自己的功勞，客人看了 FB 廣告、隔天 Google 搜尋進來買，兩邊都算一次，所以加起來一定比實際多。這個數字只拿來比同一個平台裡 A 組跟 B 組誰比較好，不能當成績單
- 真實 ROAS：官網實際收到的錢 ÷ 所有廣告費加起來（FB＋Google＋其他）。這是我唯一拿來當裁判的數字
損益兩平 ROAS ROAS 要多少才不虧。扣掉商品成本、運費、金流手續費、包材之後，剩下的才是能拿去打廣告的錢。
舉例：毛利率 40%、運費跟包材佔營收 10%、金流 2%，那每 100 元營收剩 28 元可以打廣告，損益兩平 ROAS 就是 100 ÷ 28 ≈ 3.6。這家店 ROAS 3.2 看起來好像不錯，其實每賣一單都在虧。
所以及格線要用自己的成本算，不要聽別人說 3 就是 3。
第六關：會不會再回來
回購率 買過的人有幾 % 會再買。
LTV（顧客終身價值） 一個客人在你這邊總共會花多少錢。
CAC（獲客成本） 拿到一個新客人要花多少錢。
這三個是一起看的：新客第一單虧一點沒關係，只要 LTV 夠高、回購賺得回來。但這要是你算過、自己決定的，不是你不知道自己在虧。這也是為什麼新客組跟老客組的標準不能一樣，後面會講。
三、電商與廣告常用術語總整理
上面講過的就不重複解釋太多，這邊把平常會碰到的名詞整理成表，忘記的時候回來查就好。
廣告結構
| 名詞 | 意思 |
|---|---|
| 廣告活動（Campaign） | 最上層，決定目標（購買、觀看、互動）跟預算方式 |
| 廣告組合（Ad Set） | 中間層，決定受眾、預算、版位、排程。學習期也是算在這一層 |
| 廣告（Ad） | 最下層，就是素材＋文案＋連結 |
| 學習期 | 新組或大改之後，平台在摸索要投給誰的階段，數字會不穩，FB 大概要一週累積約 50 次轉換才會出學習期 |
| 學習受限 | 預算太小或受眾太窄，轉換數一直不夠，平台學不起來 |
| 素材疲乏 | 同一支素材跑太久、頻率太高，CTR 慢慢掉、CPC 慢慢漲 |
| 預算 | 日預算或總預算。⚠️ Google 的日預算是「月平均」概念，單日可以花到兩倍 |
受眾
| 名詞 | 意思 |
|---|---|
| 冷受眾／新客 | 沒接觸過你的人 |
| 暖受眾／再行銷 | 來過官網、看過影片、互動過粉專、加過購物車的人 |
| 熟客／老客 | 買過的人 |
| 自訂受眾 | 用你自己的名單、網站訪客、影片觀看者建出來的受眾 |
| 類似受眾（Lookalike） | 平台去找「跟你的客人很像」的人 |
| 排除受眾 | 這組不要投給誰，例如新客組排掉買過的人 |
| Advantage+／廣泛受眾 | 不設或少設條件，讓平台自己找人。現在平台的演算法很強，很多時候廣泛反而比細設好 |
追蹤與歸因
| 名詞 | 意思 |
|---|---|
| 像素（Pixel） | 裝在網站上的追蹤碼，記錄誰看了商品、加購、買了 |
| CAPI（轉換 API） | 由伺服器直接把購買資料傳給 FB，補像素被瀏覽器擋掉的部分 |
| 歸因 | 這筆訂單要算誰的功勞 |
| 歸因窗口 | 看過或點過廣告後幾天內買都算，例如「點擊後 7 天」 |
| 最後點擊 | 只算客人買之前最後一次點的那個來源，GA4 比較常用這個看 |
| UTM | 加在網址後面的標籤，告訴 GA4 這個人是從哪個平台、哪個活動、哪支素材來的 |
| source／medium／campaign | UTM 的三個主要欄位：從哪個平台／什麼形式（cpc、post）／哪一檔活動 |
| (not set) | GA4 分不出來源的流量，常見於 LINE、App 內瀏覽器、跨裝置。當天看會很多，隔一兩天有些會補回來源 |
| 事件 | GA4 記錄的每一個動作：看商品、加購、結帳、購買 |
Google Ads 專屬
| 名詞 | 意思 |
|---|---|
| 搜尋廣告 | 客人搜尋關鍵字時出現在結果上方的文字廣告 |
| 購物廣告 | 有圖片、價格的商品卡，資料來自 Merchant Center 的商品資料 |
| 需求開發（Demand Gen） | 出現在 YouTube、Gmail、探索的圖片影片廣告，比較像 FB 的玩法 |
| 關鍵字／比對類型 | 你買的字，以及要多精準才觸發（完全、詞組、廣泛） |
| 搜尋字詞 | 客人實際搜尋的字，常常跟你買的關鍵字不一樣，要定期看 |
| 否定關鍵字（排除字） | 搜到這些字不要出現你的廣告。⚠️ 排錯會把自己的商品擋掉，要定期回頭檢查 |
| 品質分數 | 1～10 分，看廣告、關鍵字、到達網頁的相關程度，分數低就要花比較多錢 |
| 曝光佔有率 | 你能出現的機會裡，實際出現了幾 % |
| 預算流失／排名流失 | 沒出現是因為錢不夠，還是出價或品質輸人。排名流失高的時候，加預算是沒用的 |
| 實花率 | 實際花費 ÷ 日預算。花不完代表瓶頸不在預算 |
| 商品資料饋送（Feed） | 給 Google 的商品清單，價格、庫存、圖片都從這裡來 |
財務口徑
| 名詞 | 意思 |
|---|---|
| 毛利／毛利率 | 營收扣掉商品成本剩下的，以及它佔營收的比例 |
| MER | 總營收 ÷ 總行銷費用，算法跟真實 ROAS 類似，我自己統一講 ROAS，避免同一件事兩種叫法 |
| 有效訂單 | 排掉未付款、取消、客服代下單之後的訂單 |
| 導購品／引流品 | 本身賣不多或利潤低，但會把人帶進來買別的商品。這種要看「含它的整張訂單」，不是只看它自己 |
| 純單率 | 一張訂單只買這一個商品的比例。純單率很低的商品，投購物廣告通常很難直接成交 |
四、我們每天看哪些數據、怎麼判斷加碼減碼
每天的日報固定五段
我現在每天早上打「分析數據」，Claude Code 會去撈四個地方，交一份固定格式的日報：
- 昨天總結：有效訂單、總廣告費、真實 ROAS、客單價，附近 7 天對照，最後一句講清楚「是買量變了，還是轉換變了」
- FB 廣告：帳號整體一行、各組排序、每一支廣告的連結 CTR 跟 CPC（分新客、老客兩層），低於平均的標出來
- Google Ads：獨立一段，看實花率、曝光佔有率、流失原因、搜尋字詞要不要排除
- GA4 漏斗＋官網品項＋庫存：哪一關掉最多、哪些來源帶單、有投廣告的商品實際賣幾件、對照花了多少，還有庫存撐不撐得住
- 判讀與建議：問題在哪、證據是什麼、建議做什麼，結尾固定「都不動預算，等你決定」
這五段的細節在之前《我只打六個字，它就給我這份廣告日報》跟《廣告成效儀表板怎麼做》那兩篇有講，這邊重點放在怎麼判斷。
三條算帳的規矩（地基）
- 只用真實 ROAS 當裁判，平台自報只拿來排順序
- 單日不判死，一律拉 7 天看。兩張大單就能讓單日 ROAS 翻倍，一個平日的坑也可能隔天就回來
- 等收盤再判斷。晚上看當天數字，營收已經進來了、廣告費還要燒到半夜，ROAS 一定會被灌高，我自己晚上看是 4 多，隔天收盤變不到 3
什麼時候可以加碼
我加碼前會過這幾關，全部過了才加：
- 7 天窗口：拉 7 天看真實 ROAS 還是好的，不是只有昨天好
- 兩邊對得上：FB 說好，官網這個商品的實際銷量也真的有起來
- 頻率還沒到頂：再行銷組頻率已經很高的不加，池子快洗完了，加錢只是一直打同一群人
- 新舊客平衡：不要一直加老客組，老客組 ROAS 永遠比較漂亮，一直加會把新客的預算擠掉，半年後就沒有新的老客了
- 預算真的花得完：日預算本來就花不完的（實花率不到 85%），代表瓶頸在受眾或素材，加了也是空加
- 一次加 20～30%：不要翻倍，加太多會讓組重新進學習期，數字反而掉下來
- 加完要驗收：加碼成功的定義是「加完之後 ROAS 沒有被稀釋」，不是「花更多錢」
什麼時候減碼、關掉
先問這幾個問題，不要看到零就關：
- 官網跟 GA4 也是零嗎？ FB 說零購買，可能只是追蹤沒埋到，我差點因為這樣把花最多錢的那組關掉
- 商品頁還在嗎、有庫存嗎？ 突然零成交，第一個先查這個
- 它是不是導購品？ 有些商品自己賣不多，但很多人是被它帶進來買別的，要看含它的整張訂單
- 貼文累積了多少留言跟見證？ 關掉重開或改文案，按讚留言會歸零，這也是資產
- 是不是還在學習期？ 剛開三天的組數字本來就不穩，給它一週
這些都過了，7 天真實 ROAS 還是在損益兩平以下、CTR 跟 CPC 也都比同層平均差，那就可以收了。
另外一種一定要馬上處理的：商品缺貨還在花錢，這個不用等，缺貨的組先關，補貨再開。
新客跟老客用不同的尺
這點我是吃過虧才學乖的。
老客組投的是買過、看過的人，ROAS 天生比較高；新客組投的是完全不認識你的人，ROAS 天生比較低。如果用同一把尺量，新客組永遠不及格，最後會把新客組一個一個關掉，短期 ROAS 很漂亮，但新客進來的入口被關死了，過幾個月老客也慢慢流失，整體就開始往下掉。
所以我現在：
- 老客組看真實 ROAS 跟 FB 自報的組間排序
- 新客組主要看連結 CTR 跟 CPC，代表素材有沒有把陌生人拉進來，購買數當參考
素材也要配溫度：冷受眾用「說明型」素材（這是什麼、哪裡不一樣、怎麼吃），暖受眾用「見證型」素材（別人吃了怎麼說、留言、回購）。新客組跑不動，先懷疑是不是拿了見證型素材去打冷受眾。
判讀速查表
| 看到什麼 | 先查什麼 | 不要先做什麼 |
|---|---|---|
| CTR 高、加購高，但不結帳或零成交 | 庫存、商品頁有沒有被下架、活動頁有沒有過期 | 怪素材 |
| 營收掉一大截，廣告費沒變 | 商品頁、庫存、前一天是不是有群發 | 砍廣告 |
| CTR 連續幾天往下、頻率往上 | 素材疲乏，準備新素材輪替 | 加預算硬推 |
| CPC 變貴 | 是 CTR 掉了（素材）還是 CPM 漲了（競爭） | 直接換受眾 |
| 某一組花很多零購買 | GA4 跟官網也是零嗎？是不是導購品？ | 只看 FB 就判死 |
| 單日 ROAS 特別漂亮 | 拉 7 天、是不是一張大單撐的 | 當天就加碼 |
| Google 花很多沒轉換 | 搜尋字詞在搜什麼 | 先降預算 |
| Google 預算花不完 | 出價跟品質，看排名流失 | 加預算 |
動手的規矩
- 一天只動一件事。我曾經一天之內關組、併組、換受眾全部做完，隔天 ROAS 掉一大截，完全不知道是哪一件造成的，現在都分開做，中間隔兩天
- 每次調整都約好驗收日：改了什麼、哪天看、看什麼數字算成功，寫進同一份工作記錄
- 加預算、關廣告、開新廣告，按鍵的永遠是我，AI 負責把判斷材料備齊
五、串接四個管道：要分析什麼、怎麼下指令
為什麼一定要四個都接
每一個管道都只看得到自己那一塊：
| 管道 | 看得到什麼 | 看不到什麼 |
|---|---|---|
| 官網訂單 | 真的收到多少錢、賣了哪些商品、庫存 | 客人從哪裡來 |
| FB 廣告 | 花了多少、誰看到、誰點了、它認為誰買了 | 實際收到的錢（它會多算） |
| Google Ads | 搜尋廣告與購物廣告的花費、搜尋字詞 | 同上 |
| GA4 | 客人從哪個來源進來、在網站走到哪一關 | 正確的營收（追蹤一定有落差） |
只看 FB 會以為廣告很好，只看官網不知道是哪支廣告帶的，只看 GA4 數字永遠對不起來，所以要四個放在一起交叉看。
四個管道各要分析什麼
官網（開店平台的訂單 API）
- 每日有效訂單數、有效營收（排掉未付款、取消、客服代下單）
- 未付款的棄單，幾分鐘內有沒有同金額的成功單（重刷）
- 每個商品賣了幾件、出現在幾張訂單、營收多少
- 有投廣告的商品還剩多少庫存，撐得過幾天
- 檔期商品的累計進度（例如買十送一累計賣了幾組、離目標差多少）
要注意的坑：很多開店平台的 API 一頁只給 50 筆、有每日查詢次數上限，日期參數寫錯會被默默忽略、回給你別天的資料，所以撈完要檢查日期對不對。
FB 廣告（Marketing API）
- 帳號層：花費、曝光、觸及、頻率、連結點擊、連結 CTR、連結 CPC、到達網頁、加購、結帳、購買，近 7 天逐日
- 廣告組層：每一組的花費、連結 CTR、頻率、購買、自報 ROAS
- 廣告層：每一支素材的連結 CTR、CPC，分新客、老客
- 學習期狀態：哪些組學習受限
要注意的坑：一定要指定連結口徑的欄位（inline_link_click_ctr、cost_per_inline_link_click），不然拿到的是全部點擊；分日拆開查的時候預設一頁只有 25 筆，後面幾天會被截掉、看起來像沒花錢；查太密會被限流，兩支查詢中間隔一下。
GA4（Data API）
- 漏斗事件：工作階段 → 看商品 → 加購 → 結帳 → 購買，每一關的人數與轉換率
- 來源／媒介／活動帶了多少工作階段、幾筆交易、多少營收（UTM 要埋好才分得出來）
- (not set) 佔多少，群發日特別多
- 客服後台下的單會有特殊來源，可以拿來對時間、扣掉
要注意的坑：GA4 的購買數跟官網一定對不上，這是追蹤落差，不是少賣了；當天的來源會有一大塊 (not set)，隔一兩天再撈才準。
Google Ads（Google Ads API）
- 每日花費、曝光、點擊、CTR、CPC、轉換，近 7 天
- 活動層：日預算、實花、實花率、曝光佔有率、預算流失、排名流失
- 搜尋字詞：花了錢的字是在搜什麼，分成該排除、沒意圖、自家有賣要留三類
- 預付制的話，帳戶餘額還剩多少（歸零會直接停播）
要注意的坑：花費單位是 cost_micros，要除以一百萬才是台幣；API 大概一年淘汰一個版本，突然報錯說版本不支援就往上改一版。
怎麼串起來
架構我在《廣告成效儀表板怎麼做》跟《Meta 廣告 API 串接完整手冊》有一步一步講，這邊只講重點：
Claude Code ──→ 中繼站（放金鑰的地方）──→ 官網訂單 API
├→ FB Marketing API
├→ GA4 Data API
└→ Google Ads API
金鑰一定放在中繼站的環境變數裡，不要寫進網頁、不要貼進對話。Claude 只拿得到算好的數字，碰不到鑰匙。
順序建議是：官網訂單 → FB → GA4 → Google Ads，越前面越重要。Google Ads 的開發者權杖要審核最久，可以先申請起來放著，沒接好之前每天手填一個數字也可以。
還沒串 API 之前，其實也可以先跑起來：每天把四個後台的報表匯出成 Excel 或截圖丟給 Claude，請它照下面的指令分析，八成的價值在這裡就拿到了。
怎麼下指令
這邊整理我平常會用的指令，大家可以直接複製改成自己的。
① 第一次：先把算帳規矩講清楚
我是做電商的，接下來每天要請你分析廣告數據，先把算法講好：
1. 真實 ROAS ＝ 官網有效營收 ÷（FB＋Google 廣告費），這是唯一的成績單
2. FB、Google 後台的 ROAS 是平台自報，只拿來比組跟組之間誰好
3. 有效訂單要排掉：未付款、取消、客服在後台幫客人下的單
4. 未付款的單如果幾分鐘內有相近金額的成功單，算刷卡重試，不算流失
5. 單日不判死，一律附近 7 天對照
6. FB 的 CTR、CPC 一律用連結點擊口徑
7. 我的損益兩平 ROAS 是 ___，旺季底線是 ___
8. 你只給建議，不要自己加預算、關廣告
先跟我複述一次你理解的算法，有問題先問我。
② 每天的日報
分析昨天的數據，照固定五段給我完整報告，不要只給摘要：
一、昨天總結：有效訂單、總廣告費、真實 ROAS、客單價，附近 7 天表，
最後一句講是買量變了還是轉換變了（花費、連結點擊、到達、加購、結帳、購買逐層跟前一天比）
二、FB：帳號層一行、組層依自報 ROAS 排序、每一支廣告的連結 CTR／CPC 分新客老客，
低於層平均 8 成的標出來
三、Google：獨立一段，花費、實花率、曝光佔有率、流失原因、搜尋字詞分三類
四、GA4 漏斗斷點、帶單來源前幾名、有投廣告的商品賣幾件對照花了多少、庫存撐不到 3 天的
五、你的判讀：問題在哪、證據、3～5 條今天能做的建議，都不動預算等我決定
③ 盤中看一下（當天還沒結束）
分析今天到目前為止的數據，跟昨天、上週同一天的同一個時間點比，
開頭標明是盤中，不要拿今天的半天去比昨天的全天。
④ 想加碼的時候
我想加碼 A 組跟 B 組，先不要動，你先說看看你會怎麼判斷適不適合加碼，
我看過框架沒問題，你再去撈數據套用。
這句我很常用，先讓它把判斷框架講出來，我確認標準跟我想的一樣，才讓它套數據。很多次我很想加的那組，拉 7 天之後根本不該加，真正該加的是另外一組。
⑤ 想關掉的時候
C 組這幾天看起來都沒成交，關掉之前幫我查：
官網這個商品這幾天實際賣幾件、GA4 這組的 UTM 有沒有帶單、
商品頁跟庫存正不正常、這篇貼文累積多少留言，查完再跟我說建議。
⑥ 看商品的真實投產比
把有投廣告的商品列出來：官網這 7 天實際賣幾件、出現在幾張訂單、營收多少，
對照 FB 跟 Google 投在這個商品的花費，算出每個商品的投產比，
導購品另外算「含這個商品的整張訂單」營收。
⑦ Google 搜尋字詞整理
把 Google 這 7 天有花到錢的搜尋字詞列出來，分三類：
🔴 競品品牌、外部品牌、跟我們商品無關的字，建議排除
🟡 沒有購買意圖的資訊字（做法、食譜、附近餐廳）
🟢 我們自家有賣的商品或品牌，要保留
只給清單，我確認後再排。
⑧ 驗收之前的調整
打開工作記錄，找出今天到驗收日的調整，把當初訂的驗收標準跟現在的數據並排列出來，
告訴我哪些過了可以結案、哪些沒過建議退回。
跑順了，寫成 skill
上面這些指令，一開始每天貼一次就好，跑個三天，你會發現自己每天都在補同樣的話：「CTR 要用連結口徑」「客服單要扣」「不要只給摘要」。
這時候跟 Claude 說：
把我們這幾天講好的算法、五段格式、判讀規則，整理成一份 skill，
以後我說「分析數據」就照這份跑。
以後就只要打四個字，每天的格式都一樣，昨天跟今天才比得起來。我自己的日報 skill 就是這樣一條一條補出來的，每踩一次雷就多一條，現在裡面已經寫了二十幾條規則了。
最後補一句我自己的心得。
數據看懂之後，最難的其實不是判斷，是忍住不要亂動。多數日子看完日報，結論都是「沒有異常，不用動」，以前我會覺得每天都要做點什麼才有在工作，後來發現亂動的那幾天，反而是數字最難看的幾天。
每次要動之前先想好怎樣算成功、哪天驗收，這個習慣養成了，後面要接再多 API、看再多數字才有意義。
以上分享給有在投廣告的朋友，有問題再問我唷！！
— 小關