四個格子，翻成白話
想像你有一台餐車。車上就那幾道菜，門口就那批客人。想多賺一點，只有四條路：
| 舊菜（現有產品） | 新菜（新產品） | |
|---|---|---|
| 熟客 | ① 市場滲透｜讓同一批人多買幾次 | ③ 產品開發｜給熟客多一個理由再來 |
| 新客 | ② 市場開發｜同一台車推去別條街 | ④ 多角化｜收起餐車，從頭再來一次 |
第一格風險最低，也是最多人跳過的一格。第四格風險最高，因為兩邊都要從零開始。
兩個踩坑
- 四格一起做：資源切成四份，等於四份都不夠。年底回頭看，每一格都推到一半，沒有一格推到底。
- 跳級去第四格：手上這台車還沒做滿就去弄全新的東西。新的菜要從頭學、新的客人要從頭養，而原本那台每天在賺錢的車，這段時間沒有人顧。
看到什麼，走哪一格
| 你看到的 | 走哪一格 |
|---|---|
| 老客回購在掉 | ① 先補第一格，不要急著上新品 |
| 產品沒問題，就是沒人知道你 | ② 換條街 |
| 老客一直問「還有沒有別的」 | ③ 第三格在跟你招手 |
| 前面三格都到天花板了 | ④ 才輪到第四格 |
資源怎麼分：70 / 20 / 10
- 70% 放第一格，把手上的客人顧好
- 20% 放第二或第三格（二選一），看你今年缺的是新客還是新品
- 10% 留給那個你很想試、但還不確定的第四格。就 10%，不要更多
挑到格子還沒完
接下來要看你手上到底有什麼：
- 你有幾個人可以派出去？
- 那台車開得到別條街嗎？
- 口袋裡的本，撐得到那條街開始賺錢的那一天嗎？
很多計劃死掉不是方向錯，是人根本不夠。
再把時間加進來
- 這一季：先把眼前這條街擺穩（①）
- 今年之內：挑一條新的街去試水溫，小規模就好（②）
- 三年這種尺度：才拿來想要不要再開第二台車（④）
同一張表，看三種時間，答案完全不一樣。
四個格子 ＋ 你有多少人多少本 ＋ 時間，這三個加在一起，就是你的年度計劃：哪一格 × 派誰去 × 什麼時候要看到東西。
今天就能照抄的一句話
打開你的 AI，把這段貼給它：
幫我把公司的產品跟客群擺進安索夫矩陣的四個格子，標出我今年的錢跟人實際花在哪一格。然後對照我手上的人力跟預算，排出這一季、今年、還有三年後分別該押哪一格，最後整理成一份年度計劃。
它列出來那一刻，你很可能會發現，有一格你講了三年，但一件事都沒做。
那張表最有價值的地方，不是告訴你要做什麼，是逼你講出你不做什麼。
計劃不是把你想做的事寫下來，是把你手上的人，放進其中一個格子裡。